火熱的口腔護理市場,顛覆了傳統(tǒng)“牙膏獨霸天下”的局面
口腔護理市場正迎來新增長和大爆發(fā)。
據(jù)歐特歐國際咨詢公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2020年全網(wǎng)口腔護理類產品零售額達141.87億元,同比增長25.7%。凱度和天貓新品創(chuàng)新中心聯(lián)合發(fā)布的《2020年口腔護理行業(yè)最新趨勢報告》顯示,2020年口腔護理幾乎所有主要類目都迎來大增長。
強勁的增長前景和持續(xù)的消費需求,帶動了牙膏、漱口水、口噴、牙貼、牙刷、水牙線等等產品和工具的銷售和創(chuàng)新,也誕生了不少新品類和新產品。
比如,口腔護理下重要分支漱口水品類。一方面,疫情期間長期佩戴口罩,令消費者更加注重口腔健康,另一方面,相對牙膏,漱口水能夠進一步輔助口腔清潔,且便攜,適合多種場景化需求。這讓漱口水品類迎來高增長,滲透率進一步加強。阿里研究院數(shù)據(jù)顯示,2020年,漱口水品類在主要電商平臺的客單價上升30%,銷售指數(shù)上升50%。
在產品創(chuàng)新上,為了應對新消費人群對產品從內容到包裝上的需求,口腔護理品牌不約而同地對傳統(tǒng)產品進行成分、功效、體驗感和包裝上的升級和更迭,并推出新概念、新形式的產品。
比如在牙膏、漱口水等產品中添加美妝成分、益生菌成分等;結合熱門飲品,創(chuàng)新產品口味;推出粉狀、塊狀、慕斯、泡泡、膠囊、潔牙筆等新形式產品;包裝從管狀、瓶狀延伸為袋、罐、噴霧、果凍杯等。
同樣,發(fā)展和升級越來越激烈的口腔護理市場,也催生了一批新興口腔護理品牌,并吸引資本持續(xù)入局。
火熱的口腔護理市場,顛覆了傳統(tǒng)“牙膏獨霸天下”的局面,想法更多、玩法更新的新興品牌迎來更多發(fā)展機遇,有成為口腔護理界“完美日記”的潛質。
然而,更多機遇也意味著更多挑戰(zhàn)。
于品牌自身而言,新產品、新玩法、新概念會吸引消費者嘗試、購買,但消費者的熱情并不是一成不變的,良好的效果和體驗感才是令消費者持續(xù)購買、提高品牌忠誠度的重要因素,這對新興品牌在創(chuàng)新和研發(fā)上提出了更高要求,不僅要用心做營銷,也要用心做產品、做研發(fā)。
于品牌競爭而言,新興品牌更多依賴于線上渠道進行銷售和營銷推廣,受眾也多為年輕人,而傳統(tǒng)口腔護理品牌更具傳統(tǒng)渠道優(yōu)勢,且知名度更高、受眾更為廣泛,同時,傳統(tǒng)品牌也在緊跟趨勢進行品牌升級和創(chuàng)新,如何進一步把握市場、渠道,占領更多消費者心智,是新興品牌在和傳統(tǒng)品牌競爭中所面臨的一大問題。
新興品牌與新興品牌之間的競爭同樣激烈。雖然目前各品牌均有各自不同的側重品類,但卻均未停下擴充產品矩陣的腳步,且均處在強勁增長之中。另一方面,高增長、高需求的市場,還在持續(xù)不斷誕生更多新興品牌。如何在這些強勁的競爭對手中,繼續(xù)保持自己的品牌優(yōu)勢,持續(xù)滲透市場,在維持存量的基礎上,持續(xù)增量,也是新興品牌面臨的一大挑戰(zhàn)。
在行業(yè)新浪潮中,成為資本的“寵兒”固然重要,但成為消費者的“寵兒”才是品牌長期發(fā)展的要義。
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